有没有一瞬间,你看着歇斯底里哭闹的孩子,又瞥见镜子里面目狰狞、不停吼叫的自己,突然觉得无比疲惫?
我曾经就是这样的“吼叫式妈妈”:孩子磨磨蹭蹭不写作业,我吼;玩具扔得满地都是,我吼;出门总拖拉迟到,我更吼。到最后,家里每天都像战场——我骂完后悔自责,孩子哭完叛逆抵触,他躲着我,我看着他,明明是最亲近的人,却活成了彼此的“敌人”。
我试过硬逼、试过冷战,甚至试过妥协,可亲子关系只越来越僵。直到我慢慢明白,吼叫从来不是管教,而是伤害;指责从来不是引导,而是推开。后来我总结了7句“万能沟通话术”,每天刻意练习,不过一个月,家里的“火药味”消失了,孩子愿意主动跟我分享心事,我们终于从“针锋相对”变成了“并肩同行”,把亲子战场,过成了彼此安心的“秘密基地”。
今天就把这7句实操话术,搭配真实案例和使用技巧分享给大家,家长们直接抄作业就行!
实操话术:“妈妈知道你还想玩一会儿(共情),但作业要在7点前写完哦,你是现在开始,还是再玩5分钟就过来?(给选择)”
之前我家娃写作业,能从下午磨到晚上10点,我一催就炸:“别磨蹭了!赶紧写!”结果他要么趴在桌上发呆,要么跟我顶嘴“你别管我”。后来我换了话术,不再否定他的想法,而是先接住他的情绪,再给有限选择——孩子感受到被尊重,反而不会刻意反抗。
技巧:给的选择要具体,别问“你什么时候写”,而是限定时间,避免孩子无限拖延;语气要平和,别带着催促的不耐烦。
实操话术:“你现在很生气/难过对不对?(共情)想哭就哭一会儿,妈妈陪着你,等你平静下来,我们再慢慢说。(给陪伴)”
孩子哭闹时,我们总下意识制止,可越制止,孩子哭得越凶。有一次我家娃因为玩具被弄坏大哭,我没再吼他,而是蹲下来抱着他说这句话,他哭了几分钟就平静下来,还主动跟我说“妈妈,我就是很心疼我的玩具”。
技巧:情绪没有对错,先允许孩子释放,再解决问题;别评判“这点小事有什么好哭的”,否则会让孩子觉得自己的情绪不被认可。
实操话术:“妈妈看到你很努力地在做这件事(肯定),只是暂时还没做好,我们一起找找方法,再试一次好不好?(给支持)”
孩子做不好事情时,我们很容易脱口而出“你真笨”,却忘了这句话会像刀子一样扎进孩子心里。我家娃学系鞋带,练了好几次都没学会,自己急得跺脚,我差点又说出否定的话,后来换成了这句,他慢慢平静下来,跟着我一起练,没过多久就学会了,还特别有成就感。
技巧:聚焦孩子的“努力”,而非“结果”;用“我们”代替“你”,让孩子感受到不是一个人在面对困难。
实操话术:“妈妈不是不让你做这件事(共情),因为这样做会有XX风险/影响(说原因),我们换一种方式,好不好?(求配合)”
青春期的孩子(哪怕是幼儿),都有强烈的自主意识,越强迫越叛逆。我家娃总喜欢在马路上乱跑,我之前总吼“你必须听我的,不许跑”,他反而故意跟我对着干。后来我跟他说“妈妈不是不让你跑,马路上有车,会有危险,我们到小区广场上跑,好不好”,他居然很爽快地答应了。
技巧:别用命令的语气,平等地跟孩子沟通;原因要具体,符合孩子的认知,别讲大道理。
实操话术:“我们一起想想,刚才为什么会犯错呀?(复盘)下次再遇到这种情况,我们可以怎么做(定规则),妈妈相信你能做好。(给信任)”
孩子重复犯错时,我们总习惯性指责“你怎么又犯了”,可这样根本解决不了问题。我家娃总忘带作业,我没再吼他,而是每天晚上跟他一起复盘:“今天忘带作业,是不是因为没整理书包?下次我们做完作业,一起检查书包,把作业放好,好不好?”慢慢的,他就很少再忘带作业了。
技巧:不翻旧账,只聚焦当下的问题;和孩子一起制定规则,孩子会更愿意遵守。
实操话术:“妈妈知道你不想这么做(共情),你可以跟妈妈说说,你为什么不想做吗?(听需求)我们一起看看,有没有两全其美的办法。(给解决方案)”
很多时候,孩子的“不听话”,背后都是未被满足的需求。我家娃不愿意上兴趣班,我没再强迫他,而是问他“你为什么不想去呀”,他说“我觉得画画不好玩”,后来我们换成了他喜欢的乐高班,他每次都主动想去。
技巧:放下偏见,耐心听孩子把话说完;别否定孩子的需求,而是一起寻找解决方案。
实操话术:“妈妈很爱你(表达爱),所以希望你能做好这件事,不是为了逼你,而是希望你以后能更轻松(谈期待)。”
“我都是为你好”这句话,是很多家长的口头禅,可这句话往往会让孩子觉得“你爱的不是我,是听话的我”。我之前总跟娃说这句话,他要么沉默,要么反驳“我不需要你为我好”。后来我换了表达方式,先明确表达爱,再说出期待,他反而能理解我的心意,也愿意努力做好。
技巧:把“命令”变成“期待”,把“强迫”变成“陪伴”;让孩子感受到,你的爱,和他的表现无关。
其实,亲子关系从来不是“谁赢谁输”的战场,而是彼此温暖、彼此成就的“密室”——在这里,没有吼叫,没有指责,只有倾听和理解,只有拥抱和陪伴。这7句话,看似简单,却需要我们刻意练习,毕竟,我们都不是完美的家长,却可以做愿意为孩子改变的家长。
我从“吼叫妈妈”变成“温柔妈妈”,用了一个月的时间,你呢?
你最常对孩子说的一句负面话术是什么?评论区留言,我们一起把它改成温柔又有力量的沟通话术~
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