一个活动让超市生意好起来，还能提前锁定未来消费的客户
分类：学销售
作者：金点子
发布时间：2019-02-22 23:34:00
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一个活动让超市生意好起来，还能提前锁定未来消费的客户
以下为结合长期消费锁定与即时客流提升的超市活动设计方案，综合运用储值返利、场景化体验、会员裂变等策略：
一、储值梯度返利计划（核心锁客机制）
1、阶梯式储值赠礼
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储值500元：赠送50元通用券（分5个月发放，每月10元）+ 当季生鲜礼盒（价值30元）
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储值1000元：赠送120元品类券（生鲜/日用品各60元，分6个月发放）+ VIP会员优先购特权（新品/爆品提前1小时选购）
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注：消费券需设置最低消费门槛（如满80元可用），提升连带销售。
2、裂变式储值奖励
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老会员邀请新用户储值，双方各得20元无门槛券（新用户储值需≥300元）
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储值用户每月可领取“亲友共享券包”（含5张满50减5元券，可转赠微信好友）
二、生鲜主题化引流活动（提升即时消费）
1、“时令餐桌”场景营销
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每周设定主题（如“春日野菜宴”“海鲜狂欢周”），打造主题陈列区，配合试吃、菜谱卡片、烹饪直播（扫码观看）
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主题商品组合销售：购买指定生鲜满100元，赠送关联调味品（如买鱼送姜葱）
2、限时分级折扣
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早市特惠：每日8:00-10:00，叶菜/鲜肉类5折（吸引中老年客群）
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晚市清仓：19:00后，当日未售完生鲜“买一送一”（减少损耗，吸引下班族）
三、会员成长体系（强化长期黏性）
1、消费积分增值
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基础积分：1元=1分，每月15日积分翻倍（刺激周期性消费）
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积分兑换：500分换鸡蛋券，1000分换家电清洗服务（与非竞争商家合作）
2、社群专属运营
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储值用户自动入群，每周三推送“隐藏优惠码”（扫码领取特定商品5折券）
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开展“食材盲盒预售”：群内预付9.9元，可抽取价值30-50元随机生鲜组合（次日领取）
四、联动锁客设计（扩大消费场景）
1、跨业态消费绑定
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储值满1000元赠送周边餐饮店50元抵用券（与火锅店/烘焙坊合作分成）
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会员每月消费满3次，可免费领取社区洗衣店代金券（提升消费频次）
2、家庭消费激励
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设立“家庭消费基金”：用户预存2000元，全年消费享9折，额外赠送儿童乐园门票2张（异业合作）
五、活动执行要点
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视觉冲击：在入口处设置“储值返利进度墙”，用磁贴展示已参与顾客的累计返利金额（如“张女士已省320元！”）
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风险控制：储值资金池的30%用于现金流周转，70%购买低风险理财，确保返利能力
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数据追踪：通过会员系统标记“储值用户消费路径”，针对性推送关联商品优惠（如储值后未购生鲜者推送海鲜券）
该方案通过即时优惠吸引消费，以分月返利机制延长客户生命周期，结合社群运营和跨界合作构建消费生态，预计可使月度复购率提升40%以上，储值用户客单价提高2-3倍。
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